De nombreuses entreprises engagent des professionnels pour assurer la maintenance du matériel, des systèmes et des réseaux informatiques dont elles dépendent. Pour la plupart de ces postes, les entreprises recherchent des candidats ayant au moins un baccalauréat en informatique, et certains emplois exigent une maîtrise. Une certification professionnelle peut également prouver la compétence dans certains domaines.
Informations essentielles
Les professionnels de la maintenance informatique installent, configurent et réparent le matériel informatique, les logiciels et les systèmes de réseau. Pour accéder à ce domaine, il faut un diplôme d’études secondaires et au moins quelques cours de niveau collégial. Certains professionnels peuvent bénéficier de l’obtention d’un diplôme en informatique, en génie ou dans un domaine connexe.
- Carrière Administrateur de réseaux et de systèmes informatiques Architecte de réseaux informatiques Ingénieur en matériel informatique
- Formation requise Baccalauréat habituellement requis Baccalauréat habituellement requis Baccalauréat habituellement requis Baccalauréat habituellement requis
- Autres exigences Des certifications pour des produits spécifiques sont disponibles Expérience
génie informatique peut être exigé dans les grandes entreprises.
Croissance prévue (2019-2029)* 4 % 5 % 2 % 2
Salaire médian (2020)* 84 810 euros 116 780 euros 119 560 euros
Source : *Bureau des statistiques du travail des Européens
Options de carrière
Il existe une variété d’options de carrière dans le domaine de la maintenance informatique. Les techniciens en génie informatique participent à la maintenance des systèmes de matériel informatique et des programmes logiciels. Les techniciens de service sur le terrain et les professionnels de la réparation d’ordinateurs installent, configurent, mettent à niveau et entretiennent le matériel et les systèmes informatiques.
Administrateurs de réseaux et de systèmes informatiques
Les administrateurs de réseaux conçoivent, installent et gèrent des systèmes informatiques en réseau. Ils sont chargés de déterminer comment une organisation doit utiliser son réseau pour en optimiser le potentiel. Ces travailleurs sont généralement titulaires d’un baccalauréat. Des certifications spécialisées sont disponibles mais pas obligatoires.
Architecte de réseau informatique
Ces professionnels de la technologie conçoivent et construisent des réseaux informatiques à des fins diverses. Ces réseaux peuvent aller des petites connexions intranet aux réseaux étendus et aux réseaux locaux. La plupart des employeurs exigent un baccalauréat. L’expérience dans un domaine informatique connexe est fortement prise en compte dans le processus d’embauche.
Ingénieur en matériel informatique
Les ingénieurs en matériel informatique travaillent davantage avec les composants physiques des réseaux informatiques. Ces professionnels sont souvent chargés de développer de nouveaux éléments technologiques pour faire progresser les systèmes informatiques. Bon nombre de ces travailleurs détiennent une maîtrise en plus de leur baccalauréat.
Information sur les salaires et les perspectives d’avenir
Tout comme les tâches des professionnels de la maintenance informatique varient grandement, les salaires et les possibilités d’emploi varient également. Selon le Bureau du statistique des Européens, le salaire annuel médian des administrateurs de réseaux et de systèmes informatiques était de 84 810 euros en mai 2020. Le BLS indique également que l’emploi global de ces professionnels devrait augmenter de 4 % entre 2019 et 2029.
Exigences en matière d’éducation
Options de diplôme
Un étudiant intéressé par toute carrière en maintenance informatique devrait commencer par obtenir un diplôme d’études secondaires. Les élèves du secondaire devraient suivre des cours facultatifs sur des sujets comme la technologie informatique, la conception Web et la programmation informatique. Les programmes de diplôme d’associé en réparation d’ordinateurs, en technologie d’ingénierie de réseau ou en soutien informatique peuvent préparer les étudiants à des carrières de premier échelon en administration de réseau ou en maintenance informatique. Dans ces programmes, les étudiants apprennent à installer et à entretenir les composants matériels et les logiciels des ordinateurs et des réseaux. En outre, les étudiants inscrits à un programme de diplôme d’associé peuvent suivre des cours dans les domaines suivants :
- Applications micro-informatiques
- Installation de réseaux sans fil
- La sécurité des réseaux
- Technologies de réseau Microsoft et Cisco
- Mathématiques
Les étudiants intéressés par des carrières avancées en réseau ou en réparation d’ordinateurs devraient envisager d’obtenir un baccalauréat en informatique, en technologie de l’information ou dans un domaine connexe. Ces programmes comprendront des cours supplémentaires sur les sujets fondamentaux de la réparation d’ordinateurs, ainsi que des cours théoriques généraux qui prépareront les étudiants à s’adapter à l’évolution des technologies. Bien que le baccalauréat ne soit pas nécessaire pour toutes les carrières, il peut contribuer à accroître les possibilités de carrière et le potentiel de rémunération.
Autres options d’éducation
En plus des programmes proposés par les centre de formation , les instituts techniques et les collèges et universités de quatre ans, diverses sociétés de matériel et de logiciels proposent des certifications qui démontrent la maîtrise de leurs produits. Microsoft, par exemple, offre une variété de certifications pour les professionnels expérimentés dans l’utilisation de ses systèmes d’exploitation et outils logiciels. Les certifications professionnelles exigent souvent la réussite d’un examen ou une autre expérience démontrée. Comment devenir un Expert en maintenance informatique à Suisse ou Lausanne
Pour toutes ces carrières, de solides compétences en informatique sont indispensables, et un diplôme est requis. Cependant, il peut être difficile de suivre le rythme de l’innovation technologique perpétuelle. Les certifications sont un moyen efficace pour les candidats de faire savoir aux employeurs qu’ils maîtrisent les dernières technologies.